Ultimo aggiornamento: 11 settembre 2026
1. Preparazione degli ordini
Gli articoli di Il Tarlo Vivo sono spesso pezzi unici, vintage, d’epoca, di antiquariato o da collezione e vengono imballati con particolare attenzione in funzione delle loro caratteristiche, dimensioni e fragilità.
Gli ordini vengono preparati e affidati al vettore entro 7 giorni dalla ricezione dell’ordine e del relativo pagamento, salvo circostanze eccezionali che verranno comunicate all’acquirente.
Il tempo di preparazione dell’ordine è distinto dal tempo necessario al vettore per effettuare la consegna.
2. Spedizioni in Italia
Il Tarlo Vivo effettua spedizioni su tutto il territorio italiano.
Il costo della spedizione viene indicato durante la procedura di acquisto, prima della conferma definitiva dell’ordine e del pagamento.
Costi e modalità possono variare in funzione delle caratteristiche dell’articolo e della destinazione.
3. Spedizioni nell’Unione Europea
Sono previste spedizioni verso i Paesi dell’Unione Europea secondo le destinazioni e le modalità disponibili durante il checkout.
Le relative spese di spedizione vengono mostrate prima della conferma dell’ordine.
4. Spedizioni al di fuori dell’Unione Europea
Per destinazioni extra-UE, prima di effettuare l’acquisto è necessario contattare:
Verranno verificate la possibilità di spedizione, le modalità e il relativo costo.
Eventuali dazi doganali, imposte d’importazione o altri oneri applicati nel Paese di destinazione non sono compresi nelle normali spese di spedizione indicate dal sito e, quando applicabili, possono essere a carico del destinatario.
5. Indirizzo e dati di consegna
L’acquirente è invitato a controllare attentamente i dati forniti durante il checkout.
È importante indicare correttamente:
- nome e cognome;
- indirizzo e numero civico;
- CAP;
- città;
- Paese;
- indirizzo email;
- numero di telefono.
Il numero di telefono può essere utilizzato per comunicazioni relative all’ordine o alla consegna e, quando necessario, trasmesso al vettore.
6. Imballaggio
Gli articoli vengono imballati cercando di garantire una protezione adeguata durante il trasporto.
Per gli oggetti particolarmente fragili, pesanti, voluminosi o di forma particolare potranno essere utilizzati materiali e modalità di imballaggio specifici.
7. Consegna e pacchi danneggiati
Al momento della consegna consigliamo di verificare le condizioni esterne del pacco.
In presenza di danni evidenti all’imballaggio è opportuno documentarli con fotografie.
Se anche l’articolo risulta danneggiato, conservare temporaneamente imballaggio, protezioni, etichette di spedizione e articolo e contattare tempestivamente:
8. Pagamenti
I metodi di pagamento effettivamente disponibili vengono mostrati durante il checkout.
Il sito può consentire pagamenti mediante:
Carte di credito o debito tramite WooPayments
PayPal
L’ordine viene preso in carico dopo la corretta ricezione del pagamento.
Il Tarlo Vivo non riceve né conserva direttamente i dati completi della carta di pagamento utilizzata dal cliente; il pagamento viene gestito attraverso i relativi fornitori del servizio.
9. Sicurezza dei pagamenti
Le operazioni di pagamento vengono gestite attraverso i sistemi messi a disposizione dai rispettivi fornitori.
In caso di pagamento non completato o rifiutato, l’ordine potrebbe non essere confermato.
10. Contatti
Per informazioni su spedizioni, consegne o pagamenti:
Il Tarlo Vivo
Massimo Ristori
Via Ballarino 6
52010 Ortignano Raggiolo (AR), Italia
info@iltarlovivo.it